Visites à distance
Pack ÉCO
- 1 visite à distance
- Compte-rendu basique par téléphone ou écrit
- Assistance 7/7
PARTIE A : 25 € / PARTIE B : 24 €
Pack PREMIUM
- 1 visite à distance
- Compte-rendu détaillé avec des informations sur l’état général du bien, l’environnement et les commodités à proximité)
- Reportage photos ou vidéo
- Assistance 7/7
PARTIE A : 25 € / PARTIE B : 64 €
Pack PRIVILEGE
- 1 visite à distance
- Compte-rendu détaillé avec des informations sur l’état général du bien, l’environnement et les commodités à proximité)
- Conseils à l’installation : informations pratiques sur la vie quotidienne à Madrid
- Visite virtuelle 360°
- Reportage photos ou vidéo
- Assistance 7/7
PARTIE A : 25 € / PARTIE B : 134 €
FAQs
Comment fonctionne le service de visite à distance ?
I. Réservez le service et les options de votre choix via notre site, et procédez au paiement via la méthode de votre choix. Vous n’aurez à payer que la part « A » du service.
II. Vous nous communiquez les informations du bien à visiter.
III. Une fois le paiement reçu, deux cas de figures seront possibles :
1) Il s’agissait d’une arnaque et la visite n’a pas été possible. Dans ce cas nous vous ferons un retour par écrit et le contrat prends fin. Bien entendu vous n’aurez pas à payer la part « B ».
2) Il s’agit d’un bien réel et nous avons pu le visiter. Dans ce cas vous devrez procéder au paiement de la part « B » du service et une fois ce second paiement reçu, nous vous enverrons un rapport par écrit incluant les options que vous aurez choisi (vidéo, 360, conseils, etc…)
Comment pouvez-vous garantir que les visites de logements à distance sont sécurisées pour moi en tant que client ?
Bien que Check my Flat ait été crée dans le but de vous éviter les arnaques, il est légitime de se demander en quoi ce site n’est pas une énième arnaque supplémentaire. Et pour être honnête, créer une relation de confiance via Internet n’est pas ce qu’il y a de plus aisé. Cependant, voici quelques raisons de nous faire confiance :
– Tous nos Checkers sont installés à Madrid depuis de nombreuses années et savent à quel point il est difficile de trouver un logement à distance à Madrid car ils sont tous passés par là. Ainsi, notre but premier est de rendre la recherche de logement à Madrid pour les étrangers plus sure.
– Nous proposons des options de paiements sécurisés via notre prestataire Stripe, de renommée internationale.
– Nos services, nos prix et nos conditions sont clairement affichés sur notre site en toute transparence afin de vous éviter toute mauvaise surprise.
– Vous pouvez nous contacter à n’importe quel moment pour toute question que vous pourriez vous poser, et ceci via notre site, via email, whatsapp ou téléphone.
À quels endroits vos services sont-ils disponibles ?
Notre secteur de prédilection est le Sud-Ouest de Madrid mais nous travaillons dans tout Madrid intra-muros ainsi que dans un rayon d’environ 20kms autour de la capitale espagnole.
Que se passe-t-il s'il s'avère que le bien que je vous ai demandé de visiter était en fait une arnaque ?
Si nous n’avons pas pu visiter le bien car il s’agissait en effet d’une arnaque, alors vous n’aurez dépensé que la part “A” du service. Bien entendu vous n’aurez pas à régler la part “B”. (se référer à la page “Nos services” pour les tarifs)
Quels types de logements pouvez-vous m'aider à trouver ?
Nous sommes spécialisés dans la recherche de chambres en colocations, mais nous pouvons aussi vous trouver des appartements et des maisons entières.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de débit/crédit via notre prestataire de paiement Stripe, ainsi que les virements bancaires SEPA (dans ce cas pensez à privilégier les virements instantanés car, dans le cas contraire, nous ne pourrons pas procéder à la réalisation du service choisi avant que le paiement n’ait été reçu, et cela peut prendre plusieurs jours ouvrés)
Comment pouvez-vous garantir que le paiement de vos services est sécurisé et protégé ?
Les paiements reçus sur notre site sont traités par notre plateforme de paiement Stripe, qui respecte les plus hauts standards de sécurité du paiement en ligne (PCI Niveau I).
Lors d’un paiement sur notre site, sachez que vos données bancaires sont cryptées. Elles ne circulent pas en clair sur internet, ne peuvent être interceptées, et ne nous sont en aucun cas communiquées.
