Preguntas Frecuentes

Si no pudimos visitar el inmueble porque efectivamente se trataba de una estafa, entonces sólo habrá gastado la parte “A” del servicio. Por supuesto, no tendrá que pagar la parte “B”. (consulte los precios en la página “Nuestros servicios”)

Como cada persona tiene expectativas y circunstancias económicas diferentes, hemos optado por no ofrecer un paquete con todo incluido para este servicio. He aquí los pasos que debe dar para beneficiarse:

I.Usted reserva una cita gratuita: Esta primera cita de unos treinta minutos es gratuita y está destinada a identificar su perfil y sus necesidades. Esto nos permitirá ver si sus expectativas son realistas en cuanto al mercado inmobiliario madrileño y, sobre todo, si podemos ayudarle.

II. a) Si no podemos ayudarle, se lo haremos saber y ahí terminará nuestra colaboración en este servicio. No tiene que pagar nada

b) Si podemos ayudarle, le enviaremos un presupuesto detallado que incluya un número de horas de investigación y un número de visitas a realizar (que podrá modificar a su gusto).

III. Usted paga el servicio mediante el método de pago que elija.

IV. Una vez recibido el pago, comenzamos nuestra búsqueda. Estaremos en contacto con usted durante todo el proceso y le mantendremos informado a medida que avance la búsqueda. Una vez finalizada, recibirá un informe escrito con las opciones que haya elegido (vídeo, 360, asesoramiento, etc.).

Estamos especializados en la búsqueda de habitaciones compartidas, pero también podemos encontrarte pisos y casas enteras.

Aceptamos pagos mediante tarjeta de débito/crédito a través de nuestro proveedor de pago Stripe, así como las transferencias bancarias SEPA (en este caso, recuerde utilizar transferencias instantáneas ya que, de lo contrario, no podremos llevar a cabo el servicio elegido hasta haber recibido el pago, y esto puede tardar varios días laborables).

Los pagos recibidos en nuestro sitio son procesados por nuestra plataforma de pago Stripe, que cumple con los más altos estándares de seguridad de pagos en línea (PCI Nivel I).

Al efectuar un pago en nuestro sitio, tenga en cuenta que vuestros datos bancarios están encriptados. No circulan sin cifrar por Internet, no pueden ser interceptados y no se nos comunican en ningún caso.

Si el inmueble o inmuebles que le presentamos no se ajustan a sus criterios de búsqueda, que hemos definido juntos de antemano, le reembolsaremos el importe íntegro si así lo solicita.

Nuestra zona preferida es el suroeste de Madrid, pero trabajamos en todo el centro de la ciudad, así como en un radio de unos 20 km de la capital española.

Aunque Check my Flat se creó para ayudarle a evitar estafas, es legítimo preguntarse cómo es posible que este sitio no sea una estafa más. Y para ser sinceros, crear una relación de confianza a través de Internet no es lo más fácil del mundo. Pero aquí tiene algunas razones para confiar en nosotros:

– Todos nuestros Checkers llevan muchos años viviendo en Madrid y saben lo difícil que es encontrar un alojamiento remoto en Madrid, ya que todos han estado allí. Nuestro principal objetivo es facilitar a los extranjeros la búsqueda de alojamiento en Madrid.

– Ofrecemos opciones de pago seguras a través de nuestro proveedor de servicios de renombre mundial Stripe.

– Nuestros servicios, precios y condiciones están expuestos de forma clara y transparente en nuestro sitio web para que no se lleve sorpresas desagradables.

– Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con cualquier pregunta que pueda tener, a través de nuestra página web, correo electrónico, whatsapp o teléfono.